Online Seminar

Digital Transformation

Ανάπτυξε τις δεξιότητες και τις γνώσεις σου μέσω της ψηφιακής τεχνολογίας και βελτίωσε την ποιότητα της δουλειάς σου.

  • 22 - 25 - 26 - 29 Απριλίου
  • 6 ώρες

online μαθημάτων

  • 70 κόστος

Θα μάθεις:

  • Digital Transformation
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Business Process Management (BPM)
  • Process
  • Workflows

Προϋποθέσεις παρακολούθησης:

  • Επιχειρηματική σκέψη
  • Βασικές γνώσεις χειρισμού υπολογιστών

Σε ποιους απευθύνεται:

  • Ελεύθερους επαγγελματίες που θέλουν να οργανώσουν τις διαδικασίες της επιχείρησής τους
  • Στελέχη Μάρκετινγκ, Πωλήσεων, Λογιστηρίου, Παραγωγής
  • Συμβούλους επιχειρήσεων που θέλουν να εξειδικευθούν στον ψηφιακό μετασχηματισμό

Τι είναι το Digital Transformation Online Seminar?

Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός περιλαμβάνει τις αλλαγές που κάνει μια επιχείρηση για να αξιοποιήσει τα πλεονεκτήματα που της προσφέρει η τεχνολογία και τα ψηφιακά μέσα. Οι ψηφιακές πλατφόρμες και τεχνολογίες προσφέρουν αυτοματοποιημένες λειτουργίες και μετασχηματισμούς στα υφιστάμενα επιχειρησιακά μοντέλα με αποτέλεσμα να επιταχύνονται όλες οι εργασίες.

Τα κυριότερα πλεονεκτήματα του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι:

  • η αύξηση περιθωρίου κέρδους μέσα από τη μείωση λειτουργικού κόστους
  • η μείωση του χρόνου πραγματοποίησης διαδικασιών λόγω των αυτοματοποιημένων εργασιών
  • η επιτάχυνση στη λήψη αποφάσεων από τα αρμόδια στελέχη
  • η αύξηση ικανοποίησης των πελατών μέσω των αυτοματοποιημένων και ευέλικτων τρόπων κάλυψης των αναγκών τους

Στο Digital Transformation Online Seminar θα έχεις την ευκαιρία να εκπαιδευτείς σε δύο σύγχρονα εργαλεία που συντελούν στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Θα μάθεις να χρησιμοποιείς ένα σύστημα CRM (EspoCRM), το οποίο βοηθά στη διαχείριση του πελατολογίου. Παράλληλα, θα δεις πώς ένα σύστημα BPM/Workflow (ProcessMaker) σου επιτρέπει να σχεδιάσεις και να αυτοματοποιήσεις επιχειρησιακές διαδικασίες.

Young man working at home
του Coding School

Γιατί να το παρακολουθήσω;

  • Τα μαθήματα πραγματοποιούνται σε live μετάδοση
  • Έχεις άμεση επαφή με τον εισηγητή
  • Networking με τους υπόλοιπους συμμετέχοντες
  • Θα λύσεις οποιαδήποτε απορία σου απευθείας
  • Δεν θα χρειαστεί να μετακινηθείς από το σπίτι σου
  • Μπορείς να συνδεθείς εύκολα και γρήγορα στην Online πλατφόρμα μας
  • Θα λάβεις πιστοποιητικό παρακολούθησης και εξειδικευμένης επιμόρφωσης
  • Θα πάρεις σημειώσεις και εκπαιδευτικό υλικό

Γιατί να το παρακολουθήσω;

Εάν είσαι Marketeer:

  • θα βελτιώσεις τη στρατηγική του email marketing, χρησιμοποιώντας CRM συστήματα για να ελέγχεις τις καμπάνιες σου
  • θα αναγνωρίζεις τις ανάγκες των πελατών σου μέσα από τα δεδομένα που σου παρέχουν τα CRM συστήματα

Εάν είσαι Λογιστής:

  • θα διαχειρίζεσαι όλους τους προμηθευτές, καταχωρώντας τους σε ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων και θα έχεις άμεσα οποιαδήποτε πληροφορία

Εάν είσαι Πωλητής:

  • θα βελτιώσεις το customer experience και θα αυξήσεις ταυτόχρονα τις πωλήσεις σου
  • θα παρακολουθείς τις πωλήσεις που πραγματοποιούν οι πωλητές, την αλληλεπίδραση τους με τους πελάτες και την απόδοσή τους για την επίτευξη του εταιρικού στόχου
  • θα μπορέσεις να διαχειρίζεσαι καλύτερα τα Leads και να τα μετατρέπεις σε πελάτες
  • What is digital transformation, what can you achieve for your business?
  • What is a CRM system? What is EspoCRM?
  • Exploring EspoCRM built-in entities
  • Managing Users / Roles / Teams
  • Entity and Layout Manager
  • Customer Portal
  • Importing Data
  • What is a Business Process Management System? What is ProcessMaker?
  • Create a new Process
  • Create a screen
  • Execute the Process we created
  • Search through Processes data with PMQL
  • Managing running Processes

Instructor

Γιώργος Σοβατζής

Γιώργος Σοβατζής: Ο Γιώργος είναι αναλυτής/προγραμματιστής με 20-ετή εμπειρία στην ανάπτυξη λογισμικού. Έχει εργαστεί στον τραπεζικό τομέα, έχει αναπτύξει εφαρμογές σχετικές με ηλεκτρονικές προμήθειες καθώς και λογισμικό που σχετίζεται με διαδικασίες ασφάλειας πληροφοριών. Η εμπειρία του επεκτείνεται πέρα από τον προγραμματισμό, στη διαχείριση συστημάτων καθώς και στην ανάλυση, τον σχεδιασμό και τη διαχείριση έργων πληροφορικής με διάφορες μεθοδολογίες όπως Agile, CMM, Waterfall κλπ. Ασχολείται κυρίως με εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί σε .NET, γνωρίζει Java και Python ενώ έχει ασχοληθεί με εγκαταστάσεις και παραμετροποιήσεις open-source λύσεων σε PHP. Τα τελευταία χρόνια έχει πάθος με τη διδασκαλία στα Coding Schools.

gsova

In a nutshell

Στο τέλος του σεμιναρίου θα είσαι σε θέση να εφαρμόσεις στη δουλειά σου όσα έμαθες για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό και πιο συγκεκριμένα για τα συστήματα CRM και BPM. 

Επίσης θα έχεις τη βασική γνώση του EspoCRM και του ProcessMaker, δύο δημοφιλών πακέτων λογισμικού CRM και BPM/Workflow automation.

Πληροφορίες για τα Coding School

Στο Coding School η κάθε αίτηση φοίτησης περνά μια διαδικασία αξιολόγησης, ώστε να διασφαλίσουμε ότι η συμμετοχή σου θα σου αποφέρει τη γνώση που επιθυμείς.

Θα ενημερώνεσαι από εμάς είτε τηλεφωνικά, ή μέσω e-mail σε κάθε στάδιο της αίτησής σου.

Όλοι οι συμμετέχοντες, κατά την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού προγράμματος θα λάβουν πιστοποιητικό επιτυχούς παρακολούθησης και εξειδικευμένης επιμόρφωσης.

Το πιστοποιητικό είναι ονομαστικό, αναφέρει την τεχνολογία εξειδίκευσης και υπογράφεται από τον ακαδημαϊκό και τεχνικό διευθυντή του Coding School.

Μάθε επίσης